遊戯王カードやデュエルマスターズは通信販売のカードミュージアムへ！

遊戯王カード販売「カードミュージアム」のウェブサイトをご訪問いただき、誠にありがとうございます。
当店では、遊戯王カードやスリーブなどのサプライ品をご提供いたしております。
最新の商品情報をご覧になり、ご希望の商品をお申し付けください。
当サイトの他にも、雑誌広告などでも皆様に情報をお送りいたしておりますので、併せてご活用ください。

メールまたはショッピングカートを用いたご注文を24時間、お受けいたしております。
お支払い方法は「代金引換」・「銀行振込」・「後払い」のいずれかをご利用いただけます。

1. ご注文の際にはログイン登録後、ログインが必要になります。
2. ご購入希望商品を「カートへ」ボタンでショッピングカートに入れていきます。
3. ショッピングカートを開き、削除（キャンセル）数量の変更後、「カートの更新」ボタンを押していただき、 変更の反映がされていることを確認しましたら「レジに進む」ボタンで進みます。
4. 「お届け先と配送方法」「ご請求先、お支払方法」を確認後、「ご注文内容を確認してください」の画面で最終確認後 「注文する」ボタンを押していただき完了です。
5. 数分以内にご登録のメールアドレスへ「ご注文受領」の返信メールが届きますので、ご確認ください。

数十分たってもメールが届かない場合、ご入力間違いが考えられますので、
お手数ですが『お問合せ』から連絡いただけますようお願い申し上げます。

商品お買い上げ100円ごとに2％のポイント還元実施中です。

1.ポイントのため方
　会員登録（会員登録はコチラ）が必要です。年会費、登録料は一切必要ありません。

2.ポイントの付与
　お買い上げ「商品代金」の合計金額の2%がポイントとして加算されます。（端数は切り捨てになります。）
　送料や代金引換手数料等はポイントの対象外です。
　ポイントでお買い物をした場合、ポイントでのお買い上げ金額分は対象外となります。

3.ポイントの利用
　1ポイント=1円として50ポイントからご使用いただけます。

当サイトに掲載された商品は原則として在庫がありますが、ご注文状況によっては短期間で品切れとなることもあります。

1.品切れの案内
ご注文内容に品切れの商品があった場合、お客様に品切れのご連絡をさせていただきます。

2.お客様からご指示を頂きます。
お客様よりメールやお電話で品切れ以外発送で良いか、一旦キャンセルかのご指示を頂きます。
品切れ以外の商品のお取り置き等はできませんので予めご了承下さい。

3.ご指示がない場合
「品切れのご案内」メールを送信後、３日以内にご指示が無い場合、品切れ以外での発送をさせて頂きます。
ご案内は当店のメール送信時になされたものとし、その日より３日間とします。

お客様がお受け取りになった商品に、当店又の責任による破損、汚損などがあった場合、また、お客様のご注文と異なる商品があった場合などは交換/返品を承ります。
当店へご連絡後、当該の商品に、納品書を添えて、送料着払いにて、弊社までお送りください。
万が一、当該の商品が品切れであった場合は、商品代金をご返金させていただきますので、ご容赦ください。
なお、ご連絡をいただいてから1週間を過ぎても当社にて商品の返送を確認できない場合は、返品・交換の申込みを撤回したものとみなします。

●お客さま都合の返品はお受けいたしかねます。
●シングルカードのキズに関しての返品や、交換はお受けいたしかねます。
●万が一当店の過失、もしくは配送時のトラブルによって商品に破損が出た場合は、24時間以内に当店にご連絡をお願いします。
1日以上経過した場合のご連絡につきましては、いかなる理由においてもお受け致しかねます。
●梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題がない場合の保障は致しかねます。
●開封後、一週間以上経過した際に生じた商品トラブルにつきましては一切保障いたしかねます。
●代替え品がご用意できない場合は、代金（本件のご購入時にお支払いいただいた金額）の返却となります。
*クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に順ずる。
●返品にかかわる、商品代金と着払い送料以外の費用の保証は致しかねます。

1.返品のご連絡
返品のご連絡をメールにてお客様より頂きます。その際に下記必要事項のご連絡をお願いいたします。

○ご注文番号：
○お名前：
○電話番号：
○ご返品・交換の理由：
○ご返金先の銀行名：
○ご返金先の銀行支店名：
○銀行口座名義：
○銀行口座番号：

2.内容確認後当店より返品手順のご案内をさせて頂きます。
●返品・代替品の交換につきましては、1週間以内の返品をお願いします。
なお、ご連絡をいただいてから1週間を過ぎても当社にて商品の返送を確認できない場合は、返品・交換の申込みを撤回したものとみなします。

3.返品手順に添って商品の交換または、返金をさせて頂きます。
●代替品・返金は返品を弊社で受け付けた後に手配されます。いかなる理由においても、返品前の返金・代替品の発送はお受け致しかねます。

[ 変更 ]
恐れ入りますが、送信後のご注文につきましては、受注システムの制約があり、内容の変更を承ることが難しくなっております。ご注文の内容（商品、数量、配送指定、お支払い方法など）はいずれに関しましても、変更はお受けいたしかねますので、ご注文の前に再度内容をご確認ください。商品の追加につきましては、別のご注文として受注させていただきますので、お申し付けください。

[ キャンセル ]
原則的にご注文後のキャンセルはお受けしておりません。お客様の身に覚えのないご注文の確認メールがお手元に届いた際は、早急に当店にご連絡下さい。可能な限りキャンセル処理をし、発送を未然に停止致します。さらに、以降の受注を制限させて頂き、再発の防止対策を取らせて頂きます。
なお、お客様のご都合によるキャンセルを頻繁になされた場合は、今後のご注文をお断りさせて頂きます。予めご了承の程お願い申し上げます。

★残念ながら、「いたずら注文」や「なりすまし注文」、「所在不明」、「受け取り拒否」等の悪質なご注文が稀に発生しております。 当店の商品は、性質上在庫が切れますと直ぐに補充ができません。そのような犯罪行為によって本当に必要としているお客様にご迷惑をおかけしています。
当店としましては、やむをえず以下の対策にて対応させていただきます。

■いたずら、なりすまし注文と判断する指針
・「銀行振り込み支払い」の指定で何度も期限を守らない。
・「代金引換」のご注文で配達時に受け取り拒否をする。
・「代金引換」のご注文で保管期間が過ぎて返送されてしまう。
・電話での連絡が取れない。
・原則的にご注文後のキャンセルは承っていませんが、何度もキャンセルを繰り返す。

■判断後の対応
・ご注文情報、ＩＰアドレス、User-Agent、リモートホストアドレスの調査。（当方で確認ができます。）
・所轄の警察署へ「偽計業務妨害」として被害届けを提出します。
・いたずら注文者を特定し、損害賠償請求致します。
※ご注文後、お客様には注文確認メールを送っております。
注文に覚えのないメールが届きました場合は、お手数ですが、当店までご連絡いただけますよう、ご協力をお願い致します。